「あのね、先生に診て貰って、診断書を貰いましたよね。」「はい。」「うん、で難聴だということは出るんだけど、耳の形まで詳しくないんですよ。」「詳しくない。」「はい。」「ああ。」「耳栓に関してのね。」「はい。」「人体のね、耳の構造には詳しいかも知れないけども、補聴器に関係するね。」「はい。」「耳の構造については、その先生が詳しいのかどうかは判らないんですよ。」「判らないといのは。」「だから、診断でね、診断書を、あのう、一応、作って貰った結果、そういう風に出てなかった訳でしょ。結局はね。」「ね。」「うん、元々、そこは大事なところでね。」
　
　「はい。」「耳せんに詳しいね、先生に見て貰わないといけないって事なんですね、元々。」「ああ、詳しい先生ということですね。」「だからね、先生がね。」「はい。」「的確に判断するという風には限らないんですよ。耳栓に、耳栓が必要なのかどうか。」「はい。」「というのは、詳しいかという事は、耳栓のプロが一番近い、ね、耳栓の状況に詳しいかというのは、先生の診断よりも、近い。」「そうですね。」「うん。」
　
　「それもちょっと、難しい事になってしまうと思うんですけど、診断の元にというのは。」「だから、説明しているのはね、耳栓が、患者にはどういう耳栓が必要なのか、というのを、そこまで診断できる先生なのかどうか、というのは。」「そしたら、また、お医者さんを変えられますか」「え？」「診断を変えられるという事で。」「だからですよ、この前に説明したように。」「はい。」「補聴器の。」「はい。」「ね、おふくろに勧めた方ですよね。診断して、こういうのが有りますと。データーとかね、（こういうのが合います。）と、という事で説明された方がいらっしゃいますから。」「お医者さんですか。」「お医者さんかどうか判りませんけどね。」「ああ。」「だけど、一番詳しい訳ですよね。」「そうですね。」
　

　「ただ、それが、最低限度のものをと、いう事を、その、伝えてあったかどうかは、定かではないんですけど。」「うん。」「あくまでも、そういう診断をされるのは、やっぱり、お医者さんでないとね。」「うん、だから、最初からそういう医者をちゃんと用意しておかないといけないんですよね、補聴器に関わるね、詳しい先生じゃないといけないという事だから。」「はい。」「その、待合室なんかにもね、そういうカタログなんかを用意している処じゃないといけない。こういうものを勧めているとかね。」「はあ。」
　
　「そういうのも含めて、どういう耳栓を勧めているのか大事なんですよね。」「ああ。」「うん、そうじゃないとね、患者の耳の構造も判らないでね、元々ね、正確なものが出ないという事なんですよ。患者の耳の構造も判らない状況でね、ただ難聴かどうか、ただ、それを診断するだけでは出ないんですね、本当の事は、」「そしたら、こちら、どうされますか、お医者さん、坂口耳鼻咽喉科に。」「ええ。」「なりますですよね。」「そうですよね。」
　

　「だから、一応、言ったように、補聴器に、母さんに、うちのおふくろに、一番、ピッタリのね、状況なら、（こういうのがあるからね、これをすれば安全にね、」「はい。」「うん、使えますよ）という事でね説明されたんだけど、それが一番。」「はい。」「よく考え尽くされたものがあると。だから、おふくろは、（これは本当によく、考えられてる。）と、（これだったら、落ちる事はない。）と、」「はい。」
　
　「だから、（こういうのがあるなら、絶対に落ちない。ように考えられたいいものがあるなら、色んな人が、これを使うことが出来れば、一人で自立して生きるその勇気とかね。」「はい。」「張り合いが出来るんじゃないか）と言っている訳なんですよね」「ああ、はい、そうですね。」
　
　「そういうのも含めてね、なんか、訳の判らない補聴器を売っているようなね。」「はい。」「そういうところじゃなくて、ね。」「そうですね。」「うん」「制度的なものとかが有りますからね、出来る限りはしようと。」「うん。」「思いますので、あのう、じゃあ、一応ですね、ちょっと、このまま…。」
　

　「まだ、来てませんかね、」「えっと。」「そういう配達…、ああ、あの説明する人は、まだ電話は無いですか？。」「まだ、何も無いんですけど。」「一応、説明して貰えるように、頼んではいるんですよ。」「ああ。」「手紙は着いている筈ですからね。」「あ、えっと、それと、今＃さんの手紙は役場に、二丈町の役場に手紙送られたんですよね、」「ええ。」「まだ見てなかったので、」「見てないというのは？。」「届いてない…。」
　
　「届いてない？、あれ、町長さんはおられないんですか。」「いえ、町長はいるんですが、確認してですね、ええ、郵便がまだ届いてないみたいなので、（送られたのかなあ。）と思って。」「あれ、もう届いてもいい筈なんですけどね。」「そうですね。」「うーん、あのう、町長は出張かなんかされてるんですかね、限定で送ったんですけどね。」「いえ。」
　
　「何か無かったですかね、うん、つかまる筈ですけどね。」「報告が。」「そうするとね。」「はい。」「えーと、まだよく状況は判らないんだけど、何日かして、戻ってくるのか、本人が居ないのか、受取らないのか、どっちか判るんですけどね、届いてないのか、その結果ですよね。」「ええ、ちょっと、こちらでは届いてない、ということですから。」「届いてない。」「詳しい内容が判らない。」「ああ、そうですか。」「介護のほう何日かしたら。。」「届いてない。」
　

●　「えっと、介護のほうには届いているんですよね。」「聞いたんですけど。」「小森さんでしたかね、はいはい、そっちのほうには届いているんであれば、近いとこでしょ？。」「そうですね。」「前原と二丈役場ですからね。」「はい。」「ほとんど同時に、うーん、届いてもいいと思うんだけどね。」「そうですね、ちょっと、届いてなーいから、ちょっと（郵便の事故があったのかなあ。）、と、こちらは、考えているんですけど。」「うーん、そしたらちょっと、待つしかないですね、もう、ちょっとね。」
　

　「それで、あの、こちらからですね。」「ええ。」「耳鼻科のほうに連絡して、どういう状況かを聞いてですね。」「ああ、本来はね。」「はい。」「この、（耳鼻科に。」「はい。」「ね、行くように。）と言われた時点で、耳の状況とかね、診断書に出てないといけない筈なんですよね、本当はね。」「そうですね。」
　　
　「耳の穴が狭いとかね、小さいとか、普通の耳栓では落ちるとか、そういうのは調べてないでしょ。だから、その、あんまり意味が無いんですよ。先生がそういうのに、気がついて見れる方かどうか、判らないでしょ。どこの病院がね、そういう補聴器までね。」「はい。」「キチンと、詳しく調べる先生かどうか、判らないでしょ。」「こちらの先生がですか。」「うん。」「ああ。」「だから」「はい。」「ね、補聴器を扱っている人のほうが、正確だと思うんですけどね、先生の診断よりもね。」「はい、…それは。」「そう思いますけどね。」「…。」
　　

　「お医者さんが、もし、その耳の形の事で、その、書いてないんだったらですね、その、こちらからちょっと、申し出をして、そちらのほうを診察して貰う、そうしないと、ちょっと、その意見書というのが必要なんです。」「これはね、あのね、医者の診断よりも、その耳栓を、ちゃんと、えー、調べた。上でね、本人にピッタリのね」「はい。」「調節をして。」「はい。」「ね、そういうところのほうが、正確なデータはね、持ってると思うんですよね、一応、説明して貰いますけどね。ちょっとまだ、いつになるか判らないけど。」「その方の名前とかを教えて貰えませんかね。」「ああ、宗さん、宗教の宗と書いてませんでしたかね」「書いてますか？。」「これは森小さんの手紙のほうに書いていたのかな。」「小森さん…。」
　

　「あのうこれは、ちょっと、九州の担当の方だったか、判らないですけどね、はい、こちらのほうを転々とされてる方なんですよね、あっちこっち。」「はい。」「だから、中々つかまらないという話なんですけどね。」「はい。」「はい、で、代理店がね。」「はい。」「東芝…、あのう、こちら電気屋が取扱代理店なんですよね。」「はい。」「で、代理店の人はね、詳しくないんですよね。」「はい。」「ええ、ただ、販売店のね。」「はい。」
　
　「名目にはなっては、いるからね。」「はい、ああ。」「商品の詳しい説明が。」「はい。」「聞いても判らない人ですからね。」「ああ、宗さんというのは、補聴器の。」「はい、そうですね。」「ですよね、ジーガゼット補聴器の、会社名も教えて貰えませんか。」「会社名、えーっと、これはね、森小さんの方に書いていると思いますよ。はい、森小さんのほうの手紙にね、会社の名前、ええ、と担当の名前。」「はい。」
　
　「えーと、書いてるから、はい、判る筈ですよ。」「はい、判りました。」「そちらのほうには入れてなかったかなあ。」「まだ、何も見てないので。」「ああ。」「判らないですけど。」「無かったですかね。」「仰る事も判るんですよ、補聴器を扱うかたが一番、詳しいという事は、一番ここで必要なのは、医学的な証拠になって来るんですよ。」「うん。」「だから、そちらをどうやって証明出来るかが重要になってきますので、意見書をどういう風にかいですよね、どういうふうに書いて貰えるか、そちらを。」
　

　「病院の先生は、そちらの、今取り扱っている補聴器の事しか、知らないと思うんですよ。今、必要な補聴器とはね、違うもので、ね、あのー、紹介して頂いてもね。」「はい。」「全然、この補聴器に関しての知識が無ければね、連動的に考えるということは難しいでしょ。意見書が、補聴器が、どのように考えられているかというのはね。」「はい。」
　
　「その補聴器を扱う人じゃないと、判らない世界ですよね。」「そうですね、でも、ちょっと、どこまでの限度になるかは、だから、その意見書は、その保証、最低限のもの。」「だからね、介護のカタログがあるでしょ。介護用品のね。」「はい。」「その中にある、補聴器がちょこっと載っているんだけど。」「はい。」「ほとんどね、これはね」「はい。」「あのう、まー、性能的に見ればですよ。」「はい。」「ね、患者が要求しているのとは、程遠いものがあるんですよね。」「はい。」「うん、こういうのをね、紹介されても、あのう、実際は使いものにならないっていう、ものが多いんですよ。」「はい。」
　

　「はい、だから、その点も言ったんですけどね、本当に、補聴器というのは、障害者とかね、難聴の人にとっては」「はい」「本当に使い安いね。」「はい。」「（よく考えられたものを使いたい。）という気持ちがあるからね。」「はい。」「うん。」「ああ。」「はい、だから普通の人なら合うんだろうけども、おふくろには、（それが合わない。）という事ですからね、つけても、すぐにしても落ちるんですよ。」「はい。」「紐をつけたりしても落ちたりしてね、苦労したんですよね、そういうのもあって言っているんですよ。」　
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