呼出音、♪……「はい。」「もしもし。」「はい」「今#さんのお宅ですか?。」「はい、そうです。」「二丈町役場、板谷と申します。」「ああ、どうもどうも。」「先ほど、電話ありましたね、(こちらからも説明しよう…。)と思って電話しましたが。」「今、電話があってですね。」「はい。」
「それで話したんですけどね。」「はい。」「それで本来のね。」「はい。」「あのう、介護のほうでね。」「はい。」「やって貰わないとね。」「はい。」「どうなるか判らないからね、いけないと思って。」「はい。」「一応、行き詰ったからそうしたんですよね。」「ああ、そうなんですか、あの、今回は、耳かけ型。」「ええ。」
「それでの決定しか出なかったもので、あのう、その差額が出た原因については、厚生相談所のほうに、問い合わせしたんですよ。」「はあ、はあ。」「口頭で聞いた時に、耳の形が小さいからと。」「ええ、ええ。」「言われたじゃないですか、「意見書に書かれるような(奇形のものではない。)という事でその結果になったようですよ。」
「何ですか?。」「意見書にですね、はい、耳の大きさが、奇形のぐらいの小ささのもので、と書いて無かったからですね、それが特別に作るという理由に当てはまらないという事で、判定の結果、通常の耳かけ方で対応出来るのではないか?、という事で。」
「だからですね、これは今、理想的な補聴器として。」「はい。」「色々説明を受けてね。」「はい。」「良く考えられてる補聴器ということでね、今までにないね。」「はい。」「おふくろは、今までは落ちていたんですね。ボロボロね。」「はい。」「使いにくい状態からね。」「はい。」「ああいう、いいものがあればね。」「はい。」
「(電動カーとかに乗って。」「はい。」「運転して行きたい)と言っているからね。」「はい。」「その点でね、もう必要なものとして捉えているんですね。」「ああ、はあ。」「はい、(それ以外のものは合わない)というのは経験でね。」「はい。」「特殊な耳というのは。」「だから、それが、お医者さんが書き漏らしていたのか。」「ああ。」「そういうことですね。」「ああ。」
「はい、だからですね、説明して貰うようにお願いしてますからね。」「説明?、誰に…、それ。」「補聴器のメーカの、あのう、診察して貰った人がいるんですよ。今、ちょっと、なかなかつかまらないんだけどね。」「そうなんですね。」「連絡があったら、そっちのほうから、説明してもらえると思うんですよね。」「そこと、病院との判定の違いで、あった結果が、今みたいに大きくなったと思いますので。」
「はい。」「その、そこと、病院と結論が違ってしまったところを合わせられたほうが、スムーズにいくと思いますので、今回、出されている分は作られますか?。」「え。」「判定が出た結果で自己負担額が大きくなるんですけど、から。」「ちょっと、購入が難しいから、お願いしているんですが。」「そのほうがスムーズにいくと思いますので、今回の送った分で作られますか。」「え。」「補聴器は作られるんですか。」
「いや、だから購入が難しいんですから、この時点では、だからお願いしてるんですけど、何とかしてほしい。」「こちらは障害でやってますから、介護と、全く、介護保険のほうでは、補聴器というのが作れないんです。」「うん、そこがおかしいので、話したんだけど、(介護のほうで本来やるべきではないか。)、と、(障害の方に廻すこと自体が、おかしい事であってね、そこら辺を考えて頂けませんか?。)と、電話したんですよ。役場のほうではね、健康福祉課となっていますけどね・」
「はい。」「そこまで、介護の実態を把握されてね、老人が何を求めているのか、そこまで、考えてくれればいいんですけどね、限界が感じられますからね、出来たら(介護のほうで、老人の特性とか、詳しい方に見てもらったほうがいいんじゃないか…。)と思って。」「ああ、はい。」
「今、こちらも、保留というかたちで、どうしていいか判らないからね、(どうしても欲しい。)というかたちで。」「とりあえず今、保留されてる。」「だからね、介護のほうで何とかして貰えばね、そっちのほうで進めて行ってもいいんですけどね。」「はい。」「一応、こちらも保留というかたちでね。」「はい。」「(どうしても欲しい)という気持ちがあるからね、何とかして貰いたいんですけどね、つながっているんであれば、障害と介護と、分けられると困るんですよね。」
「はい。」「老後のね。」「はい。」「痴呆までには行かないんだけどね、介護の前に予防する為に、それが必要だと思って」「はい。」「それ説明したんですよ。つながっている。」「はい。」「老人というのは視聴覚の全てが鈍いでしょ。」「はい。」「ね、だから危ないんですよね、放置しているとね。」「ああ。」
「これ以上、進まないように、自分で自信をもって。」「はい。」「老人の介護も、あのう、世話になる人が少なくなるようになると思うんですよね。」「はい。」「ちょっと、その辺も考えて貰えませんかね。」「ああ、そう…ですね、それから、その補聴器のほうの会社ですかね、そこに問合せをされるんですよね。」「ああ、そうですね、ええ、それはまあ、直接、電話くるかも知れませんが、何か書いて貰いますからね。」
「はい、判りました」「出来ればね、これは、あんまり、手間をかけないで欲しいんですけどね」「ああ、はい、あの、今の段階では。」「もう、ずいぶん経ちますからね、もう待たされていますからね、もう即、下りる筈ですけどね、こちらはもう、かなりね」「はい。」「かなりね、ジリジリしてますからね、」「ああ、判定は、そうですね、こちらも、判定が、こういう形で下りたからですね、やり直しとなれば。」
「だから何か、手続がおかしいからね、その辺もね、ちょっと問い直さないといけないと思っているんですよ。この期にね」「はい。」「うーん、これはね、今、やっていますけど、かなりね、ポーズだけで。」「はい。」「ほとんど(何もやってないんじゃないか?。)という処まで行ってますからね。」「やってない?、何を。」「だから、色々ね、これは、今、問題になってるでしょ。ね、あの予算がね。」「ああ、そうですね。」
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